Yahoo!メールで発生したアクセス障害について(8月28日 午後8時00分)


2015年08月28日

【20時00分時点】
一部のお客様におきましてYahoo!メールにアクセスできない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
原因はストレージ障害によるものでしたが、メールデータの消失は確認されておりません。
また、障害発生中に配送されたメールは、復旧完了後に順次配送されております。
届くはずのメールが届いていない場合は、しばらく時間をおいてご確認くださいますようお願いいたします。
復旧までにお時間をいただき、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申しあげます。
今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。
●発生日時:8月28日(金)午前10時20分頃~8月28日(金)午後8時00分頃


【17時00分時点】
一部のお客様におきましてYahoo!メールにアクセスできないという事象が発生しておりました。
復旧の目処がたち、順次復旧作業を進めております。
障害発生期間中にお客様宛に送信されたメールは復旧完了後に順次配送されます。今しばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしており、大変申し訳ございません。


【14時00分時点】
10時20分頃より、一部のお客様におきましてYahoo!メールにアクセスできないという事象が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、復旧までいましばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしており、大変申し訳ございません。


【10時40分時点】
2015年08月28日 午前10時20分頃より一部のお客様においてアクセスできない状況が続いております。
状況の改善に向けて段階的な修復作業を行っております。
この度はお客様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くおわび申しあげます。